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Diriger un service, une PME


efficacement dans un monde complexe






Objectif du stage "Diriger un service, une PME"  

Permettre au patron de PME, au manager, au cadre ou au directeur d'association de prendre du recul sur son mode de fonctionnement spontané.
Lui apporter des outils spécifiques et très pratiques pour gérer son service ou sa PME dans un monde qui se complexifie tous les jours.
Lui permettre de manager son service, sa PME ou son association avec efficacité et efficience.



Programme du stage "Diriger un service, une PME"  

Les 4 rôles du responsable : donner du cadre - donner envie - donner du sens - prendre du recul.

Manager et donner du cadre


- déterminer les règles du jeu, définir les territoires et le rôle de chacun
- analyser l'utilité et l'efficacité des procédures en place
- définir un système de prise de décision valorisant la culture de l'entreprise
- définir les relations clients fournisseurs en interne, évaluer la satisfaction des clients
- mettre en place un tableau de bord pertinent, analyser les écarts
- gérer son temps et utiliser la loi de Pareto

Manager et donner envie


- impliquer les collaborateurs dans les projets d'amélioration du management
- réussir ses délégations, passer de la motivation individuelle à la motivation collective
- déterminer les portefeuilles de compétences et d'activités et identifier le potentiel de chaque collaborateur
- mettre en place un système d'information et de communication stimulant
- veiller à ce que chacun puisse exprimer son point de vue librement dans le service, l'entreprise

Manager et donner du sens


- faire partager la vision à long terme et la stratégie à moyen terme
- savoir définir un objectif précis, concret, positif, contextualisé, testable, réalisable
- valider l'objectif avec les méthodes SCORE et SOAR et planifier l'objectif dans le temps
- relativiser l'enjeu, gérer les difficultés liées à l'objectif et trouver les ressources internes nécessaires à l'installation définitive de l'objectif
- fédérer l'équipe autour d'un objectif commun, définir les objectifs collectifs et individuels

Manager et prendre du recul


- connaître les différentes formes de management, dépasser les comportement rigides, s'ouvrir au changement
- prendre conscience de sa facilité à distordre et à interpréter les événements extérieurs
- identifier et modifier l'image que l'on a de soi face à la prise de décision
- prendre conscience de sa capacité à avoir de l'influence sur soi, les autres et sur le cours des choses, établir une stratégie gagnante
- activer les 4 zones cérébrales pour manager
- développer la créativité pour dépasser les freins au changement
- prendre conscience de la difficulté d'une communication efficace et objective.

Pédagogie active


Ce stage très riche et très vivant comme tous nos stages, privilégie la pédagogie active. Il est basé sur une forte interactivité et des mises en situations. Chaque stagiaire aura l'occasion d'expérimenter par lui-même au travers de nombreux jeux de rôle et d'échanges inter personnels.






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PUBLIC


Tout manager ou cadre dont les activités professionnelles consistent à diriger, à manager, à prendre des décisions et à fixer des objectifs.



Diriger



PRATIQUE


Durée : 3 jours, 21h de formation

Dates : voir calendrier

Lieu : Montpellier, Nimes ou Sommières, selon les sessions

Horaires : 9h - 12h30 et 14h - 17h30

Groupe de 7 à 12 participants


Documentation pédagogique : elle est régulièrement mise à jour et enrichie ; elle constitue un support utilisé pendant la formation et aussi un véritable outil de travail post-formation.

Evaluation en fin de formation : évaluation orale des compétences acquises

Administration :
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Pour les formations intra entreprise, consultez-nous pour l'organisation pratique (contenu, durée, tarif, date).

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OMA Formation est un organisme de formation professionnelle et continue, basé entre l'Hérault et le Gard en Languedoc Roussillon, à 25 min de Nimes, d'Arles, et de Montpellier...et à 50 min d'Avignon de Béziers, et d'Alès.